Um fresco de guia para DevRel

publicado Originalmente pela Srushtika em 25 de julho de 2018 6,837 lê

hoje marca o primeiro aniversário da minha vida DevRel, ou seja, já não sou mais fresco. Por demanda popular, aqui está um artigo explicando o que é preciso para estar em DevRel logo no início de sua carreira e o trabalho que realmente envolve.

Psst..O conteúdo deste artigo é puramente a partir dos meus pensamentos e experiência pessoais e não uma representação de qualquer dos meus esforços profissionais.

de onde venho, isto é, da Índia, o termo “fresco” é usado para indicar uma pessoa que acabou a graduação e não tem experiência profissional. Hoje, deixo de ser mais fresco. É tão refrescante como nostálgico. Também é triste que, como muitas outras coisas, estou farto de ser mais fresco e já me sinto velho.Arranjei o meu primeiro emprego como programador Evangelista num país a 1000s de milhas de distância da minha casa. Apesar das outras seis ofertas de trabalho que eu tinha na mão que me deixaria ficar em minha cidade natal, eu tomei o primeiro só porque este era o único em DevRel. Este artigo é uma espelunca cerebral do que aprendi sobre o DevRel neste último ano e porque aceitei a oferta de emprego neste outro continente.

DevRel (abreviação para relações de desenvolvimento) é atualmente considerado o papel mais procurado. Parece super sonhador aos olhos de uma pessoa não-DevRel olhando para tweets de pessoas DevRel no Twitter (Sim, isso é basicamente a nossa música!). Tenho sido perguntado por pelo menos mil pessoas no último ano sobre o que exatamente este papel implica e como eles podem fazer parte dele.

muito tem sido dito e feito para explicar Relações com desenvolvedores e porque é importante para um desenvolvedor de frente para empresa, mas nunca encontrei ninguém que a primeira tarefa foi ou está em DevRel (Acho que as coisas só funcionou para mim!). Assim, eu gostaria de compartilhar minha perspectiva (como um novato não-fresco, se você quiser) em DevRel. Este post é para todos aqueles que não têm um departamento DevRel em sua empresa e, portanto, não entendem bem o papel e que poderia ser diferente para diferentes tipos de empresas. Também para aqueles que aspiram fazer parte de uma equipa DevRel, só porque parece chique e divertido.Por favor, note que esta é a minha opinião pessoal sobre o que eu penso que se trata.

um departamento de relações de desenvolvedores, mais frequentemente do que não, consiste em papéis como Gerente de Comunidade, autor de tecnologia, Evangelista de desenvolvedor, defensor de desenvolvedor e às vezes até mesmo Hackers de crescimento e comerciantes. As relações com desenvolvedores visam a construção de relacionamentos positivos com desenvolvedores — que são os principais clientes de desenvolvedores que enfrentam empresas, como Ably, onde atualmente trabalho como um promotor.

Estas relações só se tornam positivas quando os clientes de desenvolvimento da empresa estão satisfeitos. E para os desenvolvedores, a felicidade vem de uma documentação de produto impecável, fácil navegação do site, suporte ao cliente responsivo, on-boarding construtivo, tutoriais úteis, engajamento de eventos/concursos e qualquer coisa entre -. É aqui que está o foco da equipa DevRel.

dependendo do tamanho ou produto ou gênero da empresa de tecnologia, os objetivos de um evangelista/advogado desenvolvedor devem diferir. (btw, você sabia que ambos os termos são usados para definir exatamente a mesma coisa? Leia este artigo rápido que meu atual chefe escreveu no ano passado, para entender mais. Eu vou estar usando ele de forma intercambiável neste artigo)

  • No global, MNC, entre outras coisas, o foco de um Desenvolvedor Evangelista é estar presente em eventos como muitos como possível, a partilha de tecnologia em geral conhecimento enquanto se também mencionar que elas são representativas de uma empresa XYZ. Às vezes, um evangelista desenvolvedor também é responsável a bordo dentro de casa, Desenvolvedores recém-recrutados, para fazê-los estar na mesma página que todos os outros.
  • em uma startup de tecnologia, o foco de um evangelista desenvolvedor é obter o maior número possível de Usuários de desenvolvedor para o produto e se certificar de que os usuários existentes têm tudo o que eles precisam para entender e fazer o máximo uso do produto.
  • em uma empresa de tecnologia de nível médio, o foco de um evangelista desenvolvedor pode não só estar assistindo eventos tecnológicos, mas também construir várias estratégias internas para atrair e reter os clientes de desenvolvedores.

embora, isso significa diferentes coisas para diferentes empresas, o importante é que o objetivo maior de um DevRel equipe é compartilhar conhecimento, seja sobre uma linguagem de programação, sobre a Engenharia de Software disciplina ou mesmo a tecnologia de detalhes da empresa do próprio produto.Portanto, para mim, um evangelista desenvolvedor é suposto ser uma pessoa que é capaz de converter uma conferência de nível avançado em algo que pode ser apreciado por um público de nível iniciante, mantendo os detalhes técnicos do conteúdo original. Portanto, na minha opinião honesta, todos os recursos compartilhados o que-assim-sempre por um evangelista desenvolvedor deve conter um material introdutório ao tópico sendo coberto ou, pelo menos, link para outros materiais simples após o qual até mesmo os desenvolvedores iniciantes podem seguir o material avançado.

Dev experiência em DevRel

é um facto bem estabelecido que algumas das maiores mentes que criam soluções para os problemas mais complexos, por vezes, apenas não me sinto confortável o suficiente para comunicar o que eles fizeram. Às vezes, eles não querem perder tempo fazendo o último como eles gostam do primeiro mais do que qualquer coisa.Por isso, há uma enorme lacuna entre os criadores de tecnologia e os consumidores de tecnologia – que é exatamente o que uma equipe DevRel pretende preencher.Como mencionei antes, meu primeiro emprego foi em DevRel e embora eu tivesse trabalhado em muitos projetos de hobby durante a faculdade e como estagiário com startups procurando lançar seus produtos de tecnologia, Eu não tinha nenhuma experiência em tempo integral como desenvolvedor em uma empresa. É claro que às vezes eu me sentia (ainda sinto) oprimido pelas coisas incríveis que as pessoas compartilham no Twitter e eu me encontro constantemente pensando: “Oh meu, há tantas coisas no mundo que eu ainda não sei sobre”. Mas a verdade é que, e acreditem em mim, Eu próprio ouvi isso das pessoas — a maioria das pessoas estão no mesmo barco que eu (ou vocês!).Há esta incrível tecnologia a ser produzida no mundo, todos os dias. A velocidade da sua evolução está simplesmente fora dos limites de um único humano. Assim, é comum que uma pessoa que é um especialista em uma área conhece apenas detalhes poupadores de outra área, mas como um público, você consome uma criação coletiva de todos esses diferentes especialistas juntos, daí fazendo você sentir que você é a única pessoa que não sabe muitas coisas.

se alguma coisa, cada post que eu vejo no Twitter, só me encoraja a aprender algo novo. Se eu gosto, eu seria, naturalmente, passar mais tempo com ela, entendê-la bem, fazer minha pesquisa, de experiência e de ser tão confiante com ele que eu agora sinto a NECESSIDADE de compartilhar com os outros da forma mais simples possível, de modo a que eles não têm de passar muito tempo comigo ou ir através de muito material para só ligar os pontos no final. E adoro fazer isto.

meu dia é feito quando eu sou capaz de fazer alguém entender algo que eles não compreendiam antes que eu só recentemente entendi a mim mesmo depois de ter passado muito tempo entendendo. (A complexidade desta frase é a ironia 😛 mas é divertido, não?)

às Vezes DevRel pode significar a colocação de vários chapéus juntos

Uma enorme DevRel equipe significa que cada Desenvolvedor Advogado começa a gastar tempo de experimentar o que poderia ser melhor para a empresa, os clientes de desenvolvedores — em termos de escrita interessantes tutoriais, falando sobre os mais quentes tendências tecnológicas, a realização de webinars, escrita instigante tech artigos, gravação de vídeos, desenho à mão esboços que explicar o complexo de estruturas de dados/ algoritmos, chegando com mais um suporte técnico eficiente estratégia, a construção de um guia educacional para o produto ou até mesmo participar como muitos eventos de desenvolvimento o mais possível para tentar ter uma interação cara-a-cara com todas as outras pessoas na tecnologia.

mas uma equipa DevRel menor significa fazer mais do que uma destas, simultaneamente. É um belo equilíbrio que, inerentemente, vem com uma qualidade experimental. Demasiado ou muito menos de qualquer coisa pode ser perigoso. Portanto, você constantemente desenvolve as estratégias, mantém uma verificação regular sobre métricas, analisa o que está funcionando e o que não é baseado em múltiplas variáveis, etc.Ser mais fresco dá jeito?

certamente, um mais fresco não tem a mesma experiência que uma pessoa que se torna um Developer Advocate, anos depois de passar um tempo como desenvolvedor e tem experiência em primeira mão de tecnologia de problemas e soluções.

por Mais que eu concorde com o fato de que uma pessoa experiente é super digna de falar sobre um determinado tópico tecnológico, um novato pelo contrário, gasta dez vezes mais tempo entendendo o tópico em si mesmo. Só então eles têm confiança suficiente para poder compartilhá-la com outros. Embora possa não incluir o mesmo conteúdo que outras DAs experimentadas, ele certamente introduz uma perspectiva completamente diferente para entender.Todos querem fazer parte de DevRel

como mencionei anteriormente, há um enorme desejo em recém-licenciados para entrar em DevRel (eu aceito crédito vergonhoso por ter inspirado um ou dois 😉 ). Mesmo um papel super legal como este envolve trabalho sério. É um enorme mal-entendido que os evangelistas Desenvolvedores são essas pessoas hipster que vagueiam pelo mundo compartilhando algumas dicas básicas em desenvolvimento. Acreditem, muita coisa acontece nos bastidores de todos os posts publicados, de todos os tutoriais escritos e de todas as conversas apresentadas. Conteúdo sendo o maior desafio, muitas outras coisas entram em jogo, bem como a apresentação visual, quebra de tecnologia, relevância, nível tecnológico e comprimento do material, para citar alguns. Estar no palco diante de milhares de pessoas, não é fácil, estar aberto para despertar conversas significativas com estranhos que mais tarde passam a ser bons amigos não é fácil. Estar aberto a aceitar críticas publicamente e continuar aprendendo e melhorando constantemente não é fácil. Nada sobre isso é fácil.DevRel não é fácil. Mas é muito divertido para aqueles que gostam de se entusiasmar com as coisas incríveis que estão sendo construídas e simplesmente não conseguem parar de falar sobre isso.

é claro, estar em DevRel também significa que você não pode passar tanto tempo escrevendo código real. Isto é frustrante para muitas pessoas, o que então afeta toda a sua decisão de se mudar para DevRel. Eu também vi muitas pessoas se mudarem de volta para serem Desenvolvedores depois de passar um curto período de tempo em DevRel. Por isso, é muito importante entender o que é antes de decidir fazer parte dele.

as pessoas que me conhecem, sabem que sou uma pessoa super faladora e eu acho que minha mãe sendo uma professora universitária em CS também instilou em mim a alegria de ensinar coisas complexas para os outros; daí eu acho que DevRel veio naturalmente para mim. Não estou a dizer que sou boa nisso, mas adoro estar envolvida e aprender as coisas à medida que vão surgindo. A mesma paixão me levou a ser associado com a Fundação Mozilla desde a faculdade, primeiro como um Embaixador estudante Firefox, mais tarde como um representante E agora como um palestrante técnico. O mesmo amor por dizer ao mundo como algo fácil é que eles só pensavam que era complexo, levou-me a co-escrever um livro sobre a Realidade Virtual. Eu amo falar e escrever sobre o que eu sei; e estou super interessado em aprender o que eu não sei, de uma forma que eu sou capaz de, em seguida, compartilhá-lo com os outros por mim mesmo.

se você pudesse se relacionar com este artigo de alguma forma e isso é algo que você adoraria fazer constantemente, então DevRel é para você. Começa a encontrar oportunidades! Mas se não te identificaste, então meu amigo, tiveste a ideia errada do DevRel até agora.Desenvolvimento Experiente != Sr. Developer Advocate/Cabeça de DevRel

Por agora, você teria entendido que um DevRel equipe foi completamente diferentes objetivos, responsabilidades, habilidades necessárias, etc., quando comparado a um time de tecnologia cheio de desenvolvedores ou de uma equipe de marketing. Assim, mesmo que você tenha passado muitos anos sendo um desenvolvedor, você precisaria passar algum tempo em DevRel para entendê-lo com precisão. Assim, um salto de ser um desenvolvedor experiente para um advogado Sénior Dev é muito menos provável de ser frutífero para você e para a empresa.

DevRel na Índia

infelizmente, a cena DevRel é bastante sombria na Índia. Em comparação com a Europa e os Estados, o número de conferências que aqui ocorrem é extremamente menor. Embora muitas pessoas (como Siddharth e Dhanananjay) que entenderam isso estão fazendo grandes esforços para mudar isso, organizando alguns eventos significativos na Índia e conectando-se com a comunidade global DevRel, convidando-os a participar e contribuir. No entanto, ainda está muito longe de ter a comunidade tecnológica considerar o “Evangelista desenvolvedor” como um papel de trabalho natural. Existem algumas empresas que têm um departamento DevRel, mas os objetivos variam muito.

eu mesmo tenho sido oferecido desenvolvedor Evangelista papéis, em empresas na Índia, com o foco em marketing simples e não em Desenvolvedores/construção comunitária. Esta é uma ideia completamente errada e se você é um desses, por favor, entenda-o antes de contratar. Você provavelmente está mudando o significado deste papel para muitas pessoas. O post evergreen de Christian Heilmann é sempre um bom ponto de partida.

se você é um desenvolvedor que enfrenta a empresa de tecnologia, é hora de começar seriamente a pensar em construir uma equipe DevRel e se você é um indivíduo que procura se juntar a uma equipe DevRel pela primeira vez, certifique-se de ter seus fatos corretos e entender bem no que você está entrando e fazer o julgamento correto.

estou super animado por ter terminado um ano da minha vida profissional! Eu gostaria de agradecer a todos que me ajudaram a entender todo o tipo de coisas e me ajudaram a crescer tanto como uma pessoa e um profissional neste último ano. Você sabe quem você é:) Enquanto isso, se você gostaria de seguir o meu trabalho, eu também, Tweetar muito (mas não tanto quanto eu falo 😉 ). Eu atualmente vivo em Londres, Inglaterra e trabalho com um provedor de rede de dados em tempo real, chamado Ably Realtime

apenas uma descarga cerebral rápida, então por favor, ignore qualquer estupidez gramatical. Sei que o título é um pouco enganador, já que já não sou mais fresco. Mas importas-te? 🙂

para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para me contactar via Twitter. Os meus DMs estão sempre abertos: D

Ciao por agora.

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