에 대한 우선 순위를 설정을 다음 DHS CIO

에서 자사의 최신 리더십석,국토 안보부(DHS)잃은 최고 정보 책임자(CIO)가 지난달의 퇴직의 존 Zangardi. 이 직책은 부서의 적절한 기능을 보장하기 위해 중요한 법적 권한,상당한 예산 및 중요한 책임을 수행합니다.

이러한 결투의 우선순위 가운데,국토안보부의 사명을 가능케 하는 것은 국토안보부가 수행하는 가장 중요한 봉사로 남아 있다. 정보 기술은 국토를 확보하는 방법에 게임 체인저가 될 수 있습니다. 예를 들어,미국이 종이 기반에서 전자 프로세스로 이동하여 이민 혜택을 부여하는 방식을 현대화하기위한 노력이 수년간 진행되어 왔습니다. 효과적인 정보 시스템은 국경을 넘어 여행자와 물품의 효율적인 이동을 통해 상당한 경제적 영향을 미칩니다. 비효율적 인 시스템은 국토 안보부의 임무에 파괴적인 결과를 가질 수 있습니다. 지난 달,감찰의 국토 안보 부 사무실 국토 안보 부”광범위 한 오류”와 국토 안보 부 분리 가족의 수를 계산 하는 무 능력의 결과로 분리 된 이주 가족을 추적 하는 그것 기능 부족 보고. 이러한 예는 광대 한 중요성을 보여,그리고 결과적으로 시오,국토 안보 부에 대 한.

다음 국토안보부는 끝없는 위기와 이를 해결하기 위한 제한된 시간과 자원에 직면하게 될 것이다. 이 끝없는”할 일 목록”은 중요한 도전뿐만 아니라 기회를 제공합니다. 국토 안보부에 대한 조직 원칙은 키네틱과 사이버 모두 적대적인 행동에서 미국을 방어에 종사하는 서로 다른 기관에 걸쳐 목적의 단결과 노력의 단결을 주입하는 것이 었습니다,자연 재해에 대응,중요한 인프라를 보호,정부 자산에 대한 다른 위협. 9/11 테러 이전의 정보 공유의 부족은 동기 부여 요인이었고,돌이켜 보면 그 반응은 문화적 문제에 대한 조직적 해결책으로 간주 될 수 있습니다.

비효율적 인 정보 시스템은 국토 안보부의 임무에 엄청난 결과를 가져올 수 있습니다.

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15 년,부서는 큰 성공을 경험했다,하지만 여전히 다른 기관에 걸쳐 정보를 공유 할 수있는 기본적인 필요 투쟁,지금은 구성 요소. 다음 단계는 연방 서비스의 더 크고 더 중요한 단계 중 하나로 넘어갈 것입니다. 미국의 국토 안보를 저해하는 지속적인 문화적 장벽과 세분화 된 의제를 해결하기 위해 다음 국토 안보부는 다음과 같은 분야의 우선 순위를 선택할 수 있습니다:

  • 기술을 통해 노력의 단결을 촉진하십시오. 혼자 기술 국토 안보 부 구성 요소에 걸쳐 노력의 단결을 강제 수 없습니다 하지만이 목표에 장애가 될 수 있습니다. 기술에 대한 국토 안보부 기업 접근 방식은 다른 요소들 중에서 다음을 포함 할 수 있습니다:
    • 부서를 통합하는 지침 원칙 수립.
    • 구성 요소 참여를 장려(또는 요구)하는 응집력있는 엔터프라이즈 클라우드 전략 구현.
    • 구성 요소 데이터 센터의 통합 가능성 해결. 본사 수준에는 두 개의 데이터 센터가 있지만 다양한 구성 요소에서 사용되는 데이터 센터는 20 개가 넘습니다. 규모의 경제와 공유 서비스의 기회는 통합으로 인한 잠재적 인 유익한 효과 중 두 가지에 불과합니다.
    • 임무 우선 순위를 지원하기 위한 상호 운용성 촉진.
  • 유비쿼터스 액세스를 설정합니다. 적시에 얻을 수없는 정보는 품질 결정에 도움이되지 않습니다. 국토 안보 부 인력 전세계 분산,모바일 장치에서 작동 하 고,여러 구성 요소에 대 한 정보 거부 또는 제한 된 환경에서 작동 합니다. 페마 인력은 인프라가 저하 된 지역에서 자주 운영되며 해안 경비대 해양 공예가 진행되는 동안 대역폭이 제한적입니다. 이러한 다양한 사용 사례에서 이러한 인력이 기업 정보에 신속하게 액세스해야 하는 필요성을 해결하는 것이 국토안보부의 최우선 과제가 되어야 합니다.
    • 최고 정보 보안 책임자 및 구성 요소와 함께 과분류를 처리합니다.
    • 제한되거나 거부된 환경에서 정보 액세스를 해결합니다.
  • 사전 정보 품질. 이것은 관련 문헌에 정의 된대로 품질을 높일 필요성을 의미합니다.,다음을 포함하는 정보를 위한 특성:
    • 신뢰성-정보가 정확합니다.
    • 관련성-이 정보의 사용 및 목적은 당면한 문제 또는 질문과 관련이 있습니다.
    • 가용성—액세스 외에도 기본 데이터의 소스가 명확합니다.
    • 진단성—제공된 정보는 정보 필요와 일치한다.
  • 레코드 관리를 활성화(그리고 중앙 집중화)합니다. 효과적으로 수행 된 기록 관리는 부서가 위험(법률,재무,평판,조직)을 최소화하는 데 도움이됩니다.
    • 포아로부터 디스커버리에 이르기까지,기록 관리가 자원이 부족하고 강조되지 않을 경우 부서는 위험에 처해 있다.

이러한 우선 순위는 미션을 활성화하고 부서를 성숙시키는 과거의 노력을 가능하게하는 데 도움이 될 것입니다. 다음 시오는 전략적 비전없이”지상 달리기”를 강요 당할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 비효율적으로 이어질 수 있습니다. 국토 안보부는 연방 정부에서 가장 복잡한 관료 될 수있다. 확인 된 우선 순위가 없다면,이 회사는 그날의 소방 훈련에 휩싸 일 수 있으며 수년간의 봉사를 통해 무엇이 성취되었는지 궁금해 할 수 있습니다.

어떤 새로운 시오는 중요한 임무에 의해 도전 부서의 고삐를 취할 때 전체 판을 상속합니다. 미국은 전례없는 규모의 자연 재해와 매일 매 순간 미국의 물리적 및 사이버 인프라를 조사하는 적응 적에 직면 해 있습니다. 첫 번째 원칙으로 돌아가는 것은 현재의 운영 속도 동안 사치처럼 보일 수 있지만,새로운 중앙위원회는 조국을 보호하기 위해 통일 된 목적과 통일 된 노력의 문화를 구축하는 데 필요한 발판을 계속할 수있는 기회와 짧은 시간을 가지고 있습니다.

존 보르도는 고위 경영 과학자이며 라이언 콘사는 비영리 무소속 랜드 코퍼레이션의 수석 국제/방위 연구원입니다.

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